Conditii de livrare

Livrarea comenzilor pe teritoriul Romaniei se face prin urmatoarele firme curierat:


-FanCourier costul transportul este de 25 lei/kg inclusiv TVA. La fiecare kilogram in plus firma de curierat va percepe un cost de 1.55lei/kg pina in 50 kg si 3 lei/Kg peste 50 Kg, orasele si satele care se afla inafara ariei de acoperire a curierului adica a acelor locatii care au kilometri exteriori fata de un oras principal sau capitala de judet vor fi taxate pentru kilometri exterior de catre firma de curier.In acel moment un consultant Bintek va va suna pentru a gasi cea mai convenabila locatie pentru dumneavoastra unde sa puteti duce sa ridicati coletul fara taxe suplimentare.


-DPD costul transportului este de 20 lei/kg inclusiv Tva la un colet de pina la 3kg.  La fiecare kilogram in plus firma de curierat va percepe un cost de 2.5lei/kg,

La DPD nu se taxeaza km suplimentari .In acel moment un consultant Bintek va va suna pentru a gasi cea mai convenabila locatie pentru dumneavoastra unde sa puteti duce sa ridicati coletul fara taxe suplimentare.


Livrarea comenzilor inafara Tari se face prin Dpd International:


-Dpd International costul transportului este calculat in functie de tara.


Trimitem comenzi in:Austria, Belgia,Cehia,Croatia, Italia,Germania, Franta,Marea Britanie, Irlanda,Spania, Suedia,Slovenia,Portugalia, Olanda,Luxemburg,Estonia,Finlanda,Polonia,Letonia,Danemarca.


Pentru comenzi inafara tari comanda+ transportul trebuie platite intergal inainte in cont bancar. Dupa confirmare plati comanda va fi expediatainaceiasi zi in functie de disponibilitatea produselor aflate in comanda sau in termen de 2 zile.


Produsele comandate prin website sunt livrate prin intermediul serviciilor de curierat rapid asigurate de catre Profesionisti. In ziua livrarii coletului, agentul societatii de curierat va contacta Utilizatorul prin e-mail/SMS sau telefon pentru a indica intervalul de livrare. In cazul in care agentul societatii de curierat nu reuseste contactarea Utilizatorului, acesta va mai proceda la doua avizari succesive. Coletul va fi pastrat doar 5 zile lucratoare de la prima avizare. 


In cazul in care, in urma tuturor avizarilor, coletul nu va putea fi predat Utilizatorului din cauza refuzului de primire/plata a coletului sau din cauza imposibilitatii contactarii Utilizatorului din culpa acestuia, Profesionistul va anula comanda si va restrictiona accesul Utilizatorului in vederea efectuarii unei comenzi ulterioare si/sau la anumite modalitati de plata a acesteia. Pentru a reactiva accesul, Utilizatorul trebuie sa achite contravaloarea transportului pentru coletul nepredat , in valoare de 16.99 lei (inclusiv TVA), prin transfer bancar (ordin de plata). In urma reactivarii accesului, la urmatoarea comanda, plata produsului si a valorii transportului se va putea efectua numai in avans, prin una dintre urmatoarele modalitati de plata: plata online prin card bancar sau transfer bancar (ordin de plata). 


Fiecare produs livrat va prezenta urmatoarele "caracteristici obligatorii": va avea toate elementele caracteristice conforme cu cele ale modelului prezentat pe website si va fi original etichetat, ambalat si sigilat. 


Factura de cumparare a produsului se va regasi in colet.


Certificatul de garantie de emite numai la cerere. Toate produsele sunt insotite de stikere de garantie pe care este bifata luna si anul achizitiei ( exceptie fac produsele foarte mici sau procesoarele la care se iau seriile). Violarea sau ruperea stikerelor de garantie duce la pierderea garantiei partiala sau totala in functie de locul unde s-a umblat. 


La receptia coletului, primitorul trebuie sa verifice integritatea acestuia, inclusiv integritatea benzii adezive care trebuie sa fie intacta. 


Primitorul coletului are dreptul de a nu accepta si de a nu plati contravaloarea coletului daca sesizeaza urme de deteriorare si/sau violare a acestuia (colet desigilat, colet deformat, colet rupt, colet umed sau cu urme de umezeala, etc.) 


Toate mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea coletelor se vor face in scris pe AWB, in prezenta agentului societatii de curierat, sau se vor face pe un proces verbal de constatare care se va incheia impreuna cu acest agent. Doar in astfel de cazuri se poate refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare cu privire la astfel de aspecte nu vor mai fi luate in considerare. 


In termen de 24 de ore din momentul livrarii produsului, Utilizatorul se obliga sa sesizeze in scris Profesionistului, la adresa de email info@bintek.ro, lipsa oricarei "caracteristici obligatorii", asa cum sunt acestea mentionate mai sus. Lipsa acestei sesizari reprezinta acceptul Utilizatorului ca produsul a fost livrat cu toate "caracteristicile obligatorii" prezente.